(Обзор возможных методов и каналов продажи товаров и услуг для интернет магазинов.)
1. SEO – продвижение (Поисковая оптимизация)
Это пожалуй самый традиционный способ продвижения не только интернет магазина, но и любых сайтов. Пользователь набирает в поисковой строке браузера запрос, например «телефоны Samsung» и получает ответ от поисковой системы в виде списка сайтов. Соответственно задача, где используется SEO продвижение интернет магазина заключается в том чтобы быть по интересующим вас запросом на первой странице поисковой системы. На сегодня процентное соотношение поисковых систем по вовлечению пользователей примерно такое: Yandex пользуются – 53% , Google пользуются – 36%, Mail.ru пользуются – 9% пользователей.
Плюсы:
Выйдя на 1 страницу поиска вам вы получаете абсолютно бесплатный трафик (переходы на ваш сайт). Плюс доверие пользователей. Обычно пользователи больше доверяют обычной выдаче, чем проплаченным (рекламным) местам.
Недостатки:
Как правило долгий старт, но и бывают исключения для сайтов с низко-конкурентной тематикой. Так как для того чтобы попасть в топ 10 требуется время, силы и деньги на продвижение. Маловероятно, что кто-то на 100% может вам дать гарантии на сроки и вывода вашего сайта на определенные позиции, которые вы займете (хотя есть и такие умельцы). К тому же алгоритмы поисковых систем постоянно меняются и совершенствуются и становится все труднее манипулировать выдачей. Это долгий и планомерный процесс, но он того стоит.
2. Контекстная реклама
Контекстная реклама – это текстовые блоки, которые сейчас успешно маскируются под обычную (органическую) выдачу как в Yandex так и Google. Как правило такие блоки размещаются вверху над обычной выдачей, справа от выдачи или внизу, в конце страницы и имеют характерный значок РЕКЛАМА. Раньше эти блоки были четко отделены от обычного поиска, но теперь контекстная реклама стала больше похожа на обычную выдачу. Поэтому контекстная реклама как канал продвижения интернет магазина вполне даже очень хороший вариант.
Плюсы:
Ваш сайт сразу же может быть в поиске и занимать самые топовые места в выдаче. Можно управлять ГЕО (регионом показа, например только в Воронеже), временем показа, учитывать выходные и рабочие дни. Управлять ставками и местами показа. Я думаю это оптимальный вариант, чтобы понять насколько востребован ваш товар и стоит ли в это направление вкладывать деньги. Деньги с вас снимаются только в том случае, если по вашему объявлению был переход к вам на сайт. Стоимость перехода очень сильно зависит от тематики, региона показа и конкуренции, но если брать среднюю цену, то это где-то 10-15 руб. за переход. Этим способом можно достаточно быстро привлечь хороший и качественный трафик, а при умелой настройке контекстной рекламы можно сэкономить от 30-50% рекламного бюджета.
Недостатки:
Пожалуй, основным и единственным минусом является его платность. Пока вы платите – вас показывают. Закончились деньги – вас нет в выдаче. И так же неграмотная настройка рекламных компаний может привести к значительной трате средств. Оптимально если ее вам настроит специалист. Также чтобы понимать откуда к вам приходят покупатели и какая именно реклама работает надо подключить к сайту систему аналитики (Yandex Metrika или Google Аnalytics ) и очень желательно пользоваться разметкой ссылок для определения эффективности канала.
3.МКБ — медийно-контекстный баннер
Этот вид рекламы как правило используется для продвижения бренда или определенной ассоциации. Также как и в контекстной ваша реклама будет показываться по ключевым словам и в нужном регионе, который вы настроили. А по клику на баннер осуществляется переход к вам на сайт. Как правило оплачиваются не переходы (клики) по ваш сайт, а некая фиксированная сумма за 1000 показов, не зависимо от того перейдут к вам на сайт или нет. Данный вид рекламы я бы отнес к разряду не дешевых, например в минимальная стоимость заказа в Yandex составляет 21 000 руб. Подробнее о форматах и ценах на МКБ от Yandex можно ознакомиться на сайте Яндекс. Также данный вид рекламы доступен и в Google.
4. Выставление товаров на торговые площадки
Как правило, это сайты, на которых собраны товары от разных поставщиков и покупателю достаточно удобно сразу смотреть все возможные предложения по интересующим его товарам. Как правило, данные с вашего интернет магазина передаются в виде YML (XML) файла в автоматическом режиме путем передачи данных о ваших товарных предложениях таких как наименование, цена, описание, фото и т.д. Оплата снимается за переходы на ваш сайт как и в контекстной рекламе, но могут быть и другие варианты сотрудничества. Приведу список наиболее популярных агрегаторов товарных предложений:
- market.yandex.ru
- torg.mail.ru
- price.ru
- wikimart.ru
- marketplace.ozon.ru
- pulscen.ru
- poisk-podbor.ru
- sravni.com
- magazilla.ru
Плюсы:
Как правило с сайтам располагающихся на таких площадках покупатели испытывают больше доверия, так как чтобы попасть на такую торговую площадку необходимо соответствовать определенным требованиям и пройти проверку.
Недостатки:
Необходимость оплаты, отслеживание положительного баланса у вас на счету. Техническая возможность подготовки XML файла .
5. Интернет Магазин на AVITO
После объединения с AVITO сайтов Slando.ru и OLX.ru получился крупнейшая в России доска объявления, которую посещает более 4 млн. человек в сутки. Возможность организовать товарные предложения на крупнейшей площадке объявлений. Кроме раскрутки интернет магазина можно также использовать и медийную рекламу.
Плюсы:
Относительно новый и достаточно мощный канал продаж, так как ориентирован именно на продажу товаров, пользуется большой популярностью у покупателей.
Недостатки:
На мой взгляд достаточно высокая стоимость размещения, например минимальная стоимость размещения магазина составит 33 тысячи рублей, но если у вас достаточный ассортимент товаров, то оно того стоит.
6. Почтовые рассылки
Почтовая рассылка как канал продвижения интернет магазина достаточно старый и проверенный способ. Тут все достаточно просто, необходимо иметь свой собственных список e-mail адресов клиентов или воспользоваться готовыми списками, который предоставляют некоторые компании. Самое главное, очень желательна сегментация получателей по полу, возрасту, интересам и т.д. Тогда можно максимально точно разослать ваше товарное предложение именно той, аудитории, которой это может быть интересно и самое главное - это не будет вызывать отрицательных эмоций на ваши сообщения как на спам. В письме можно предоставить некую скидку получателям для того чтобы получатели переходили на ваш сайт более охотно. Как пример, качественную рассылку можно организовать через сервис e-mail рассылок Subscribe.ru.
Плюсы:
Относительно недорогой и наиболее старый и проверенный способ рекламы.
Недостатки:
Очень желательно иметь свой список получателей рассылки, которые дали согласие на ее получение в противном случае можно получить обратный эффект в виде недовольных получателей.
7. Реклама и продвижение в социальных сетях
С активным развитием социальных сетей появилась возможность размещать рекламу и в этом сегменте Интернет, тем более что есть возможность сегментировать по возрасту, полу, месту проживания, интересам и другим параметрам. Наиболее известные в России соцсети которые позволяют размещать рекламу это Вконтакте, Одноклассники, FaceBook.
Продвижение вашего интернет магазина можно организовать как официально, разместив рекламу в виде баннера, также возможна покупка рекламных постов (сообщений) в интересующих вас группах. В первом случае понятно. Делаем баннер, пополняем баланс, настраиваем таргетинг показов и ждем переходы. Оплата возможна за клик (за переход на ваш сайт) или за показы (некая сумма за 1000 показов вашего баннера). Стоимость на мой взгляд немного завышена по сравнению с контекстной рекламой.
Во втором способе нужно найти интересующую вас группу, ну например находим вашу группу Вконтакте вашей тематики и договариваемся с владельцем на размещение вашего рекламного поста с ссылкой к вам на сайт. Найти такие группы и связаться с их владельцем можно как напрямую так и через биржи сецсетей. Ниже привожу статистику авторитетного ресурса по охвату аудитории соцсетей по данным TNS Web Index за март 2013. Вконтакте (Vk.com) - 27,9 млн. чел., Одноклассники (Odnoklassniki.ru) - около19 млн. чел., что согласитесь весьма немало.
Плюсы:
Дополнительная возможность получения дополнительного охвата аудитории, создание собственных групп и формирование лояльной аудитории вокруг продукта или бренда. Возможность создать интернет магазин внутри собственной группы (для Вконтакте) с автоматической выгрузкой товарных предложений с вашего сайта (дополнительная возможность).
Недостатки:
Более высокая стоимость привлечения покупателей, есть некоторые неудобства при оплате, например FaceBook.
Заключение
В данной статье описаны далеко не все возможные методы, которые могут быть использованы для продвижения интернет магазинов. Планируем постепенно дописывать новые возможные каналы продаж интернет рекламы, кроме того каждый канал можно использовать гораздо шире чем было описано, так как это обзорная статья и не предполагает полного описания методов продвижения. Например только про соцсети можно говорить о множестве способов рекламы и для каждой соцсети в отдельности. Самое главное это правильно настроить рекламные компании, задать UTM метки и настроить системы аналитики как Yandex Metrika или Google Аnalytics для анализа рекламной компании. Это даст вам возможность максимально эффективно расходовать ваши средства и иметь четкое представление о том куда тратятся ваши деньги.
Если для вас это сложно, то вы можете получить бесплатную консультацию и при желании заказать услугу продвижение интернет магазина у нас. Контактный телефон: +7 (473) 291 71 22.
|